Hey, du hast dir eine Pizza bestellt und willst wissen, wie lange du darauf warten musst? Keine Sorge, das erklären wir dir heute! Du wirst sehen, dass es gar nicht so lange dauert, bis du deine Pizza genießen kannst. Also, lass uns loslegen!
Das kommt ganz darauf an, wo du deine Pizza bestellt hast. In der Regel dauert es zwischen 30 und 45 Minuten, aber manchmal kann es auch länger dauern. Wenn du also Hunger hast und schnell etwas essen möchtest, würde ich dir empfehlen, ein Restaurant in deiner Nähe aufzusuchen, wo du die Pizza sofort bekommst.
Warum dein Essen länger dauert? Frage nach einem Rabatt!
Hast Du schon Hunger? Und dann musst Du noch so lange auf Dein Essen warten? Das ist echt ärgerlich! Die meisten Lieferdienste geben ein Zeitfenster zwischen einer halben und einer ganzen Stunde an, in der sie Dein Essen liefern werden. Wenn es länger dauert, solltest Du lieber direkt beim Restaurant anrufen und nachfragen, was los ist. Es kann sein, dass sie noch Probleme mit dem Lieferdienst haben oder aufgrund hoher Nachfrage mehr Zeit benötigen. Wenn es aus irgendeinem Grund länger dauert, frag mal nach einem Rabatt. Viele Restaurants bieten euch dann einen kleinen Preisnachlass an, um Euch die Wartezeit zu versüßen.
Lieferung nicht pünktlich? So handelst du richtig!
Du hast einen Artikel online bestellt und keinen Liefertermin vereinbart? Dann musst du dir keine Sorgen machen! Der Verkäufer ist gesetzlich dazu verpflichtet, die bestellte Ware innerhalb von 30 Tagen an dich zu übergeben (§ 475 Abs 1 S 2 BGB). In aller Regel wird jedoch ein Liefertermin vereinbart, wie zum Beispiel „Lieferung in 1-3 Werktagen“. In manchen Fällen kann es dennoch vorkommen, dass die Lieferung sich verzögert. In diesem Fall solltest du den Verkäufer kontaktieren und nachfragen, wann die Ware geliefert wird. Eventuell bestehen auch Ansprüche auf eine Entschädigung.
Wie lange muss man auf sein Essen warten?
Es ist ärgerlich, wenn man auf sein Essen warten muss. Aber es gibt keine allgemeinen Gesetze oder Vorschriften, die vorschreiben, wie lange ein Gast maximal auf seine Bestellung warten muss. Es kommt also auf den Einzelfall an. In den meisten Fällen ist es so, dass man bei einem Restaurantbesuch mittags nicht länger als eine halbe Stunde auf das Essen warten sollte. Wenn es länger dauert, kannst Du trotz Bestellung gehen, sofern Du unter Zeitdruck stehst und nicht länger warten möchtest. Ob die Kosten erstattet werden, hängt dann natürlich vom jeweiligen Restaurant ab. Es kann auch sein, dass Du eine Entschuldigung erhältst oder ein Getränk auf Kosten des Hauses bekommst.
Problem: Bestellte Ware nicht rechtzeitig? Jetzt handeln!
Du hast ein Problem, weil deine bestellte Ware nicht rechtzeitig bei dir angekommen ist? Dann solltest du nicht einfach tatenlos warten, sondern selbst aktiv werden. Setze dem Händler eine Frist, binnen der die Ware bei dir sein muss. Wenn er diese Frist nicht einhält, hast du das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Dazu musst du ihm eine schriftliche Erklärung zukommen lassen. In der Erklärung solltest du auch mitteilen, dass du die bestellte Ware innerhalb einer angemessenen Frist nicht erhalten hast.
Lieferverzug bei Fixkauf: Schadensersatz nachweisen
Bei einem vereinbarten Liefertermin (Fixkauf) liegt Lieferverzug automatisch vor, wenn die Ware nicht zum vereinbarten Termin beim Käufer ankommt. In diesem Fall kann der Käufer Schadensersatz vom Händler verlangen, wenn er nachweisen kann, dass dieser entstanden ist. Dafür ist es wichtig, dass die Lieferung auf dem vereinbarten Termin nicht nur abgesprochen, sondern auch schriftlich vereinbart wurde. So hast du einen Nachweis, auf den du dich bei einem Lieferverzug berufen kannst.
Pizza bestellen: Annahme verweigern und Geld zurückbekommen
Du hast ein Problem mit deiner Pizza-Bestellung? Dann weißt du nun, was du tun kannst. Wenn der Lieferdienst nicht das liefert, was du bestellt hast, dann kannst du die Annahme verweigern. Das heißt, du lehnst die Pizza ab. Zum Beispiel, wenn dir statt einer Salami-Pizza eine Hawaii-Pizza geliefert wurde. Damit hast du eine Chance, das Geld für die Bestellung zurückzubekommen. Es ist also wichtig, dass du vor dem Abholen der Pizza genau darauf achtest, ob es die richtige ist. Sollte es nicht die sein, was du bestellt hast, dann lehnst du sie ab und forderst die Rückerstattung deines Geldes.
Ablehnung einer Essenslieferung: Rechte & Erklärungen
Du darfst eine essensbestellung ablehnen, wenn es bei der Lieferung zu groben Verzögerungen kommt. Es ist zwar ärgerlich, wenn der Lieferbote das Essen erst eine Stunde nach der Bestellung bringt, aber solange es dafür eine gute Erklärung gibt, beispielsweise wegen eines Verkehrsstaus oder schlechten Wetters, kannst Du die Annahme nicht einfach verweigern. Wenn Du jedoch inzwischen bei einem anderen Anbieter bestellt hast, kannst Du die Annahme der Lieferung ablehnen. Beachte jedoch, dass es keinen Rechtsanspruch auf eine pünktliche Lieferung gibt. Wenn Du eine schlechte Erfahrung mit dem Lieferanbieter gemacht hast, kannst Du dich an deine lokale Verbraucherzentrale wenden, um deine Rechte geltend zu machen.
Lieferando-Bestellung: Ruf das Restaurant an oder kontaktiere Lieferando
Hast Du schon eine ganze Stunde oder länger auf Deine Lieferando-Bestellung gewartet? Dann ruf doch einfach mal das Restaurant an, bei dem Du das Essen bestellt hast. Die Telefonnummer findest Du in der Bestätigungs-Email, die Dir Lieferando geschickt hat. So kannst Du direkt beim Restaurant nachfragen, was mit Deiner Bestellung los ist. Wenn das Restaurant nicht erreichbar ist, kannst Du auch bei Lieferando anrufen und Dein Anliegen dort ansprechen. Die dortigen Mitarbeiter können Dir sicherlich weiterhelfen.
Kontrolliere die Temperatur: Mindestens 65 Grad in der Gastronomie
Du solltest die Temperatur unbedingt überprüfen, solange der Lieferant noch da ist. Das rät dir die Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein. So hast du einen Beweis, falls es zu Problemen kommen sollte. 65 Grad sind die empfohlene Mindesttemperatur in der Gastronomie. Oft kannst du die ungefähre Temperatur schon von außen ertasten. Einfach mal die Hand drauf legen. Wenn es zu heiß ist, ist das ein klares Zeichen, dass etwas nicht stimmt.
Kaufpreisminderung oder Vertragsrücktritt: Wie du vorgehst
Du hast eine Lieferzeit vereinbart, aber dein bestelltes Produkt ist später angekommen als vereinbart? Dann hast du ein Recht auf eine Minderung des Kaufpreises. Oder du kannst vom Kaufvertrag zurücktreten, aber dafür musst du deinem Verkäufer vorher eine Frist setzen. In der Regel beträgt die Frist zwei Wochen, aber schaue dir am besten die Details in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen deines Verkäufers an. Dort steht, wie lange du deinem Verkäufer Zeit lassen musst, bevor du vom Vertrag zurücktreten kannst.
Rabatt bei verspäteter Lieferung: So kannst du handeln
Es ist ärgerlich, wenn man sich auf eine bestimmte Lieferzeit gefreut hat und das Essen später als vereinbart ankommt. Dennoch kannst du in einem solchen Fall nicht nur vom Vertrag zurücktreten, sondern auch einen Rabatt verlangen. Dabei ist es wichtig, dass du die Verspätung belegen kannst. Möglich ist das beispielsweise durch einen Screenshot der Bestellbestätigung oder einer Bestätigung vom Lieferdienst. Wenn du dein Recht geltend machen willst, solltest du zügig handeln, denn nur so kannst du eine Erstattung erwirken.
Keine Sorge: Lieferando storniert Bestellungen nur aus bestimmten Gründen
Du kannst sicher sein, dass Lieferando deine Bestellung nur aus bestimmten Gründen storniert. Wenn wir keine Bestätigung vom Restaurant erhalten, müssen wir leider deine Bestellung stornieren. Aber keine Sorge: Wir werden dich sofort informieren und du bekommst natürlich dein Geld auf dein Konto zurück überwiesen. Auch wenn du für das Restaurant oder für uns nicht erreichbar bist, kann es sein, dass wir deine Bestellung stornieren müssen. Damit das nicht passiert, solltest du immer sicherstellen, dass wir deine Kontaktdaten haben und du erreichbar bist.
Bestellung bei Lieferando? So gehst du vor!
Hast du von Lieferando bestellt aber das Essen kommt nicht? Mach dir keine Sorgen! Wenn du zu lange wartest, solltest du dich an das Restaurant wenden, bei dem du deine Bestellung aufgegeben hast. Überprüfe dazu am besten die „Food Tracker“-Funktion in der Lieferando-App. Dort kannst du die Bestellung verfolgen und sehen, wie weit der Lieferdienst mit der Zustellung ist. Falls du dort keine Informationen findest, kontaktiere das Restaurant direkt. Meistens haben sie weitere Informationen zu deiner Bestellung, die dir bei deiner Entscheidung helfen können.
Kenn deine Rechte als Kunde wenn du unzufrieden bist
Wenn es aber darum geht, dass das Gericht falsch zubereitet wurde, solltest du deine Rechte als Kunde kennen. Wenn das Essen nicht den Erwartungen entspricht, solltest du daraufhinweisen. In der Regel wird das Restaurant dir dann ein neues Gericht servieren oder das Essen zurücknehmen, ohne es in Rechnung zu stellen. Es ist aber wichtig zu wissen, dass dies nicht immer der Fall ist. Daher ist es wichtig, dass du deine Rechte als Kunde kennst, um sicherzustellen, dass du das bekommst, was du bezahlt hast. Frage deshalb deinen Gastgeber nach deinen Rechten und nach seinen Richtlinien, wenn du nicht zufrieden bist.
Pizza einfrieren: Aufbewahren für 2 Monate, 3-4 Tage im Kühlschrank
Du kannst deine Pizza problemlos im Kühlschrank aufbewahren und dort für drei bis vier Tage aufbewahren. Wenn Du deine Pizza länger aufbewahren möchtest, kannst Du sie auch einfrieren. So hält sie sich problemlos für bis zu zwei Monaten. Allerdings solltest Du deine Pizza möglichst schnell aufbrauchen, da sie dann am besten schmeckt.
Pizza richtig aufbewahren: Haltbarkeit von 2-3 Tagen
Du hast noch ein bisschen Pizza übrig? Kein Problem! Schieb sie einfach in den Kühlschrank und schon kannst du sie für die nächsten Tage aufheben. Du kannst sie auch in Folie oder einer Schüssel mit Deckel verpacken. So bleibt die Pizza schön frisch. Allerdings solltest du nicht zu lange warten, sie hält sich nämlich nur etwa zwei bis drei Tage. Also, wenn du noch etwas übrig hast, dann lass es dir nicht schmecken!
Pizza richtig lagern: Kühlschrank oder Einfrieren?
Wenn du deine Pizza innerhalb von drei bis fünf Tagen essen willst, dann solltest du sie unbedingt in den Kühlschrank stellen. Dank dem Kühlschrank bleibt sie gut gekühlt und frisch, auch wenn du sie nicht direkt verspeist. Ein Einfrieren ist übrigens nicht zu empfehlen, da das Gemüse sonst seine Konsistenz verändert und die Pizza nicht mehr so schmeckt, wie sie soll. Wenn es sich dann aber doch nicht ausgeht die Pizza innerhalb von drei bis fünf Tagen zu verspeisen, dann solltest du sie lieber gleich einfrieren, da sie dann etwa fünf Tage lang frisch bleibt. Bei einer Pizza mit Gemüsebelag ist die Haltbarkeit aber leider nur etwa zwei Tage.
Respektvoller Umgang mit Servicekräften in der Gastronomie
Vielleicht liegt es daran, dass wir heute anders denken. Wir möchten nicht mehr als Untergebene angesehen werden, sondern als gleichwertiges Mitglied der Gesellschaft und des öffentlichen Raumes. Daher ist es heutzutage auch völlig normal, Servicekräfte in der Gastronomie mit einem neutralen „Hallo“ oder „Guten Tag“ anzusprechen. Dabei sollte man darauf achten, dass man einen freundlichen Tonfall anschlägt und nicht zu laut wird, sodass man nicht den Eindruck erweckt, als würde man sich über die Person erheben. Auch wenn man nicht immer sofort bedient wird, ist es wichtig, dass man auf jeden Fall ein Lächeln auf den Lippen trägt und dem Personal mit Respekt begegnet. Denn schließlich sind sie es, die uns ein schönes und angenehmes Erlebnis in der Gastronomie bereiten.
Wie lange du nach dem Essen bleiben darfst – Christian Kotz
Nach einem schönen Essen ist es immer wichtig, zu wissen, wie lange man bleiben darf. Laut Christian Kotz darfst du nach 30 Minuten gehen, aber du solltest vorher mindestens dreimal nach dem Essen gefragt haben. Wenn du länger bleiben möchtest, zum Beispiel bei einem aufwändigeren Menü, ist das kein Problem. In diesem Fall darfst du sogar die Rechnung mindern.
Zusammenfassung
Das kommt ganz darauf an, wo du deine Pizza bestellt hast. Normalerweise solltest du nicht länger als eine halbe Stunde auf deine Pizza warten müssen. Wenn du die Pizza online bestellst, kann es etwas länger dauern. In jedem Fall solltest du den Kundenservice kontaktieren und nach dem Fortschritt deiner Bestellung fragen.
Du musst nicht lange auf deine Pizza warten, wenn du sie bestellst. Es kann je nach Restaurant unterschiedlich lange dauern, aber in der Regel wird sie schnell fertig sein. Also mach dir keine Sorgen und genieße deine Pizza!
